Preguntas frecuentes

Protegen tu cabello: la suavidad del material evita el roce de las fibras capilares, de esta manera no hay daño de la cutícula (la capa más externa de la hebra capilar) y así menos frizz.

Ayudan a prevenir: ayudan a prevenir las arrugas conocidas como “arrugas del sueño” al ser un material liso disminuyen las marcas que se generan por la presión en la almohada.

No absorben: permiten una mejor absorción de los productos de la rutina de cuidados de piel y menos deshidratación de la piel. Por su material no absorbe los productos ni la humedad de la piel

SATÍN:

• Su tonalidad es más brillante
• Es una fibra sintética
• Su textura es más compacta

SEDA:

• Su tonalidad es más mate
• Es una fibra sintética, no es una fibra natural
• Su textura es más ligera

Los dos materiales tienen los mismos beneficios para la piel y cabello

¡SÍ! Debes tener presente estas recomendaciones para poder disfrutar tus fundas oscuras:

• PUEDEN SOLTAR TINTA: Las fundas oscuras son sometidas a un pre-lavado con el fin de que suelte su exceso de tinta, sin embargo sus primeros usos puede seguir soltando dicha tinta.
• CONTACTO CON EL ALGODÓN: Las fundas oscuras al contacto con sábanas de algodón pueden mancharlas. Recomendación: Utilizar las fundas oscuras con sabanas oscuras.
• LAVADO: La recomendación es lavar a mano y aparte las fundas, secar a la sombra y utilizar jabón suave.
• NO CALOR: No exponer a altas temperaturas/ NO planchar

• LAVAR A MANO: Lavar a mano, con jabón suave y por el revés
• SECAR A LA SOMBRA: No exponer las fundas al sol.
• NO LAVADORA: Se recomienda no utilizar lavadora por sus fibras delicadas
• NO UTILIZAR CALOR: No utilizar plancha o secadora.
• MANCHAS: Trata las manchas de inmediato para que no se vuelvan permanentes.
• AGUA FRÍA: Lavar con agua fría para mantener el color.

Sí, tenemos cobertura a nivel nacional con diferentes transportadoras reconocidas en el país

Sí, estos pedidos debes hacerlos directamente con nuestros asesores en Whatsapp para que te indiquen los descuentos que ofrecemos para compras al por mayor. Encuentra nuestro link en el ícono en nuestra página web

Además de nuestra variedad de diseños, no marcan ni quiebran el cabello cuando las utilizas, disminuyen el frizz y mantienen la humedad natural del cabello.

Son una perfecta combinación con tus fundas de satín ya que ayudan significativamente en nuestra búsqueda por cuidar nuestro cabello.

• Evitan significativamente el frizz
• Conserva tus peinados de un día para el otro
• Puedes utilizarlo para cabello liso, crespo, ondas, etc

Mantiene la humedad natural del cabello

Por medio de nuestra página web recibimos todas las tarjetas; si deseas pagos con NEQUI o DAVIPLATA puedes realizar tu compra por medio de nuestros asesores en Whatsapp. Encuentra nuestro link en el ícono en nuestra página web

Somos fabricantes, todos nuestros productos son 100% colombianos y manejamos los mejores proveedores de satín y seda del país por lo que la calidad de nuestros productos es la mejor además de los diferentes diseños que manejamos para todos nuestros productos

No manejamos pagos contra-entrega, todos los pedidos que despachamos deben ser pagados con anticipación.

Sí manejamos tamaño King pero solo para diseños unicolor; si no encuentras en nuestra página tamaño King para unicolor puedes hacer tu pedido por Whatsapp para mandarlas a hacer.

Puedes encontrar nuestra política de devoluciones en nuestra página web o comunicarte con nuestros asesores en nuestro Whatsapp para exponer tu caso con el número de orden que recibiste por correo al momento de realizar tu pedido.

Manejamos el mejor satín del mercado y tenemos más de 15 diseños diferentes en nuestros productos ofreciéndole a nuestros clientes exclusividad y variedad.

Tenemos un proceso de diseño, corte y confección con una excelente calidad. Adicional nos han apoyado personalidades como Carolina Cruz, Carolina Soto, Viviana Grondona, Día a Día, etc.

Sí, ofrecemos envíos internacionales para que puedas disfrutar de nuestros productos en cualquier parte del mundo.

Después de realizar tu compra, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Con este número, podrás rastrear el estado de tu orden hasta que llegue a tu puerta.

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 30 días para realizar una devolución. Por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente para obtener más detalles sobre el proceso de devolución.

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos nacionales se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden tomar más tiempo.